Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 10 août 2025

Votre confidentialité est importante pour nous chez vinosommelier.eu (« nous », « notre », « nos »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services (collectivement, le « Service »).

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles : nom, adresse e-mail, détails de paiement (en cas d’achat) et toute information fournie dans les formulaires de contact.
Données d’utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil.
Cookies : petits fichiers placés sur votre appareil pour améliorer la fonctionnalité et les analyses.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et améliorer nos services de sommelier IA.
Répondre à vos demandes et assurer le support client.
Traiter les paiements pour les fonctionnalités payantes.
Envoyer des mises à jour, offres et annonces de service (si vous y avez consenti).
Respecter nos obligations légales.

3. Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

Votre consentement.
L’exécution d’un contrat.
Le respect des obligations légales.
Nos intérêts légitimes à améliorer nos services et à nous protéger contre la fraude.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

Des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Service (hébergement, analyses, traitement des paiements).
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées ci-dessus ou conformément à la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Vous opposer ou limiter le traitement de vos données.
Demander la portabilité de vos données.
Retirer votre consentement à tout moment (si le traitement est basé sur le consentement).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer les fonctionnalités essentielles du site, les analyses et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé.

9. Liens vers des sites tiers

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle « Date d’entrée en vigueur ».

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous :

E-mail : [email protected]
Site web : https://pinpointed.dev/