Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d’effet : 10 août 2025

Votre vie privée est importante pour nous chez Pinpointed.dev (« nous », « notre », « nos »). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services (ensemble, le « Service »).

1. Informations que nous collectons

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, informations de paiement (en cas d’achat) et toute information que vous nous fournissez via les formulaires de contact.
• Données d’utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil.
• Cookies : petits fichiers déposés sur votre appareil afin d’améliorer le fonctionnement du site et les analyses.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations afin de :

• Fournir et améliorer nos services de sommelier IA.
• Répondre à vos demandes et requêtes de support.
• Traiter les paiements pour les fonctionnalités payantes.
• Vous envoyer des mises à jour, offres et annonces de service pertinentes, lorsque vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales.

3. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement.
• L’exécution d’un contrat.
• Le respect d’obligations légales.
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à prévenir la fraude.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Service, tels que les fournisseurs d’hébergement, d’analytics et de traitement des paiements.
• Les autorités compétentes ou organismes de régulation lorsque la loi l’exige.

5. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou selon les exigences légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez du droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement essentiel du site, les analyses et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le bon fonctionnement du site.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

9. Liens vers des sites tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

10. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’effet mise à jour.

11. Nous contacter