Regardez notre sommelier IA en action pour les accords
Découvrez de vraies démonstrations de notre assistant vinicole IA aidant les clients à trouver le vin parfait grâce à une conversation naturelle. Ces démonstrations du logiciel de recommandation de vins montrent concrètement comment la technologie de sommelier IA augmente les ventes, améliore la satisfaction client et réduit l’abandon de panier pour les détaillants en vins et spiritueux.
Sommelier vocal IA
Le premier sommelier IA vocal au monde pour l’e-commerce vins & spiritueux. Transformez votre site avec une IA pilotée par la voix qui permet à vos clients de décrire ce qu’ils veulent en langage naturel et de recevoir des recommandations personnalisées via un échange audio — comme s’ils parlaient à votre meilleur sommelier. Essayez le sommelier vocal IA ici.
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Majestic Wine vs Sommelier IA
Majestic Wines est l’un des détaillants de vin les plus établis du Royaume-Uni, avec des décennies d’expertise et une gamme impressionnante, en magasin comme en ligne. Toutefois, leur site — comme la plupart du secteur — s’appuie sur la recherche classique, les filtres et la navigation par catégories pour aider les clients à trouver la bonne bouteille.
Le défi : lorsqu’un client cherche un vin pour accompagner du saumon grillé à moins de £25, il se retrouve face à une multitude de filtres (région, cépage, style, note) et des dizaines de résultats. Sans l’accompagnement d’un vendeur en magasin, différencier deux blancs français à prix similaire revient à décortiquer des fiches techniques plutôt que de recevoir une recommandation personnalisée.
La différence avec l’AI Sommelier : au lieu de parcourir des filtres et des catégories, les clients décrivent simplement leur plat et leur budget dans une conversation naturelle. L’IA fournit instantanément des recommandations d’accords au niveau d’un expert, avec une justification claire—offrant en ligne la même expérience de conseil que les équipes en magasin de Majestic, disponible 24/7 pour tous les clients en même temps.
Virgin Wine vs Sommelier IA
Virgin Wines est un excellent détaillant de vin au Royaume-Uni avec une sélection solide. Toutefois, comme la plupart des sites e-commerce traditionnels, trouver la bouteille idéale suppose de naviguer entre filtres, catégories et listes de produits.
Le défi : lorsqu’un client veut un vin pour accompagner des brochettes de poulet ce soir, pour moins de 20 £, il se retrouve face à des centaines d’options avec peu d’accompagnement. Sans expertise de sommelier, choisir entre deux vins italiens à prix similaire relève plus du hasard que d’une décision éclairée.
La différence avec l’AI Sommelier : plutôt que de chercher et filtrer, les clients décrivent simplement leur plat et leur budget. L’IA recommande instantanément l’accord parfait, en reproduisant le service personnalisé que vous obtiendriez en magasin — mais en ligne et disponible 24/7.